Le « wiki » d’intercountry

C’est une base de documentation à destination des collaborateurs de la société.

On y trouve des procédures et bonnes pratiques liées à chaque service. Certaines informations sont accessibles à tout le monde et d’autres sont accessibles seulement pour les membres d’un service donné.

Son accès est restreint par une authentification.

Cela permet de formaliser, stocker, partager et appliquer les bonnes pratiques utilisées dans chaque service pour favoriser la qualité de nos activités.

C’est aussi une façon de diffuser les procédures ou documents pérennes qui peuvent être utiles à tous.

Tous les collaborateurs d’Intercountry doivent se tenir informer des procédures et informations relatives à leurs activités au sein de l’entreprise. Lorsqu’une nouvelle information est communiquée, les collaborateurs doivent en prendre connaissance et en tenir compte dans leurs activités.

Tous les collaborateurs sont encouragés à échanger avec leur manager sur le fond et la forme de ces informations afin d’éclaircir les points d’incompréhension et de favoriser la qualité de la communication.

L’accès au Wiki se fait depuis le lien « Best-practices » ou « QMS » ou via l’adresse suivante (à mettre dans vos favoris) : https://resources.e-exercises.com/

Votre login et mot de passe pour accéder à son contenu vous a été envoyé sur votre adresse @intercountry. Votre login est votre prénom en minuscule ; votre mot de passe est unique et personnel. Si vous ne retrouvez pas votre mot de passe, utilisez le lien « Définir un nouveau mot de passe » qui se trouve sur la page d’accueil. Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez votre responsable de service. Une fois connecté, il vous sera possible de personnaliser votre mot de passe en cliquant sur le symbole « avatar » en haut à droite de la page, puis en sélectionnant « Mettre à jour le profil ».

Certaines notifications seront envoyées automatiquement lors de l’ajout d’informations relatives à votre service, cependant il est possible de s’abonner à d’autres pages en utilisant le bouton « enveloppe » qui se trouve complètement à droit de l’écran lorsque vous êtes sur le wiki.